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商報訊網(wǎng)友“上載”民聲，書記“下載”民意。3月20日，市委書記、市人大常委會主任薛曉峰做客中山網(wǎng)與網(wǎng)友在線交流。因時間關(guān)系未能現(xiàn)場作答的問題。薛曉峰隨后逐一閱覽，并責(zé)成各有關(guān)部門“有問必復(fù)，該辦能辦盡力辦”。自2011年薛曉峰首次與網(wǎng)友在線交流以來，“開門聽民意，說了不白說”成為慣例，其背后是市委市政府踐行群眾路線、落實科學(xué)決策、推動社會善治的堅定決心。
當(dāng)天，薛曉峰回答了網(wǎng)友提出的10多個問題。原定1個小時的節(jié)目時間延長了半個小時，但還是沒能全解網(wǎng)友之“渴”。根據(jù)薛曉峰的要求，市實踐辦整理匯總了網(wǎng)友提出的150多個問題；市委督查室進行歸類梳理，整理、合并成有效意見71條，并于4月8日將這些問題分解至33個職能部門和鎮(zhèn)區(qū)辦理；4月29日，收齊全部答復(fù)辦理意見。對于極個別因涉及面較廣、相關(guān)部門未能給出很好的解決辦法的問題，薛曉峰要求列入專題督導(dǎo)、調(diào)研范疇。
在總計30頁、3萬多字的答復(fù)意見中，城建、交通、環(huán)保、教育、醫(yī)保等經(jīng)濟社會話題較為集中。對于帶有不解和質(zhì)疑性質(zhì)的問題，相關(guān)部門并未回避遮掩，而是在權(quán)責(zé)范圍內(nèi)表明態(tài)度。例如，有網(wǎng)友反映電動車限行給自己帶來了不便，市交警支隊明確表示，近年來超標(biāo)電動自行車交通事故頻發(fā)，其速度快、制動性能差、行駛過程中無聲無息等特點是造成事故的主因，為此必須規(guī)范管理，希望網(wǎng)友理解和支持。目前除了3條管制路外，我市對符合國家標(biāo)準的電動自行車是允許上路行駛的。此外，我市對取締超標(biāo)電動自行車工作設(shè)定了一年過渡期，若消費者于2013年3月30日后在市內(nèi)購買的電動自行車屬于超標(biāo)電動自行車，可憑發(fā)票到消費者協(xié)會維權(quán)。
對于與市民切身利益相關(guān)的問題，部門在答復(fù)時更是極盡細致，許多還進行了實地調(diào)查取證。港口鎮(zhèn)石特涌附近一網(wǎng)友反映，早上起床第一口自來水有垃圾異味。由于該網(wǎng)友沒有留下具體地址，市中匯集團在石特涌兩岸隨機抽查走訪6個用戶，初步調(diào)研出網(wǎng)友所說的異味或是余氯氣味。該集團表示，請網(wǎng)友在發(fā)現(xiàn)疑似水質(zhì)污染問題時，撥打供水服務(wù)熱線或到港口供水客服中心反映，將有專人在第一時間前往處理。
據(jù)悉，具體回復(fù)情況即將在中山網(wǎng)絡(luò)問政平臺刊登。
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