暑期來(lái)臨，各類(lèi)針對(duì)學(xué)生群體的“學(xué)習(xí)機(jī)促銷(xiāo)”活動(dòng)進(jìn)入高峰期。7月9日，中山市消費(fèi)者委員會(huì)發(fā)布消費(fèi)提醒，近期以“免費(fèi)送學(xué)習(xí)機(jī)”為幌子的騙局頻發(fā)，提醒廣大消費(fèi)者提高警惕，避免落入消費(fèi)陷阱。
據(jù)悉，今年6月，王先生參加滿X星科技有限公司“免費(fèi)送學(xué)習(xí)機(jī)”活動(dòng)。商家承諾，只需支付2799元資料費(fèi)，就能獲得免費(fèi)學(xué)習(xí)機(jī)，不滿意還能退款退貨。然而，當(dāng)王先生發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)機(jī)存在問(wèn)題要求退款時(shí)，商販卻已失聯(lián)。
為幫助消費(fèi)者有效規(guī)避此類(lèi)騙局，市消委會(huì)提出以下四點(diǎn)建議：
一是保持理性。面對(duì)街頭“免費(fèi)送學(xué)習(xí)機(jī)”活動(dòng)，消費(fèi)者要時(shí)刻保持清醒頭腦，明白“天上不會(huì)掉餡餅”。商家常利用消費(fèi)者貪圖小便宜及望子成龍、望女成鳳的心理設(shè)套，即便商家鼓吹產(chǎn)品神奇功效，或用“為了孩子未來(lái)”等話術(shù)進(jìn)行道德綁架，都要冷靜分析，不被現(xiàn)場(chǎng)熱鬧氛圍和“托兒”的虛假購(gòu)買(mǎi)行為誤導(dǎo)，謹(jǐn)慎判斷自身需求及商家承諾的真實(shí)性，避免因一時(shí)沖動(dòng)而陷入消費(fèi)陷阱。
二是查驗(yàn)資質(zhì)。消費(fèi)者可通過(guò)“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”，輸入商家名稱查詢其注冊(cè)登記信息，包括是否正常經(jīng)營(yíng)、有無(wú)行政處罰記錄、是否被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄等。若商家無(wú)法提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營(yíng)資質(zhì)存疑，堅(jiān)決不與其交易。對(duì)于流動(dòng)攤販，因其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所不固定，售后和維權(quán)難度大，更要格外謹(jǐn)慎。
三是保留憑證。交易各環(huán)節(jié)都要留存證據(jù)，需索要正規(guī)發(fā)票，且發(fā)票上應(yīng)清晰注明商品名稱、型號(hào)、價(jià)格、銷(xiāo)售日期、銷(xiāo)售單位等關(guān)鍵信息，并加蓋商家公章。同時(shí)，還要保存好收據(jù)、合同（若有），以及與商家溝通的聊天記錄、宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)視頻或照片等。
四是及時(shí)維權(quán)。若遭遇消費(fèi)糾紛，應(yīng)第一時(shí)間向當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)反映，詳細(xì)說(shuō)明消費(fèi)過(guò)程、商家問(wèn)題及自身訴求，積極配合調(diào)查，提供準(zhǔn)確詳實(shí)的證據(jù)材料，讓不法商家受到懲處，維護(hù)自身合法權(quán)益。
記者 李穎奇 通訊員 謝輝
◆編輯：吳玉珍◆二審：鄭沛鋒◆三審：趙偉
