“陳醫(yī)生,我這膝蓋又有點不得勁,您再給瞧瞧?”清晨8點,神灣鎮(zhèn)安吉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的中醫(yī)閣里,艾草香氣已彌漫開來,居民黃阿姨熟門熟路找到中醫(yī)師陳學(xué)。
這樣的場景,在外沙村早已是日常——這支7人的家庭醫(yī)生團(tuán)隊,正像一盞長明暖燈,把專業(yè)醫(yī)療服務(wù)送到居民家門口。
中醫(yī)閣是衛(wèi)生站的“金字招牌”,墻上掛滿居民送來的錦旗。黃阿姨曾被膝關(guān)節(jié)病困擾多年,西醫(yī)治療效果不佳,連站著做飯都費勁?!爱?dāng)時抱著試試的心態(tài)來的,沒想到陳醫(yī)生給我開了中藥,還扎針灸,幾個療程下來就不疼了!”如今能連續(xù)站立兩小時的黃阿姨,逢人便夸中醫(yī)閣的神奇療效。
服務(wù)站內(nèi),中醫(yī)藥處方占比超過80%,醫(yī)師們針對咳嗽、失眠、頸肩腰腿痛等常見病、慢性病,采用“內(nèi)服湯藥+針灸/推拿/拔罐”的個性化治療方案,深受居民好評。每年的“冬病夏治”三伏貼活動更是引得居民爭相預(yù)約,節(jié)氣養(yǎng)生講座也場場座無虛席,成為居民心中的“健康必修課”。
除了中醫(yī)特色,衛(wèi)生站的服務(wù)也在不斷升級。2024年,搬遷新址后的衛(wèi)生站環(huán)境寬敞,設(shè)備齊全,中醫(yī)理療床、頸腰牽引床、心電圖等一應(yīng)俱全。預(yù)約就診、上門隨訪服務(wù)的推出,更是讓居民感受到了前所未有的便捷。“現(xiàn)在看病真是太方便了,打個電話就能約時間。”剛做完血糖檢測的李伯感慨道。如今,服務(wù)站日均接診量比搬遷前增長40%,滿意度始終保持在90%以上。
這支家庭醫(yī)生團(tuán)隊與居民建立了深厚的情誼。團(tuán)隊長馮紅顏20年如一日地扎根基層,以精湛的中醫(yī)全科技術(shù)贏得了居民的信賴;內(nèi)科主治醫(yī)師鄭錦橋總能在閑聊中捕捉到居民的健康隱患;助理醫(yī)師譚文雄則被譽為“慢病活檔案”,對村里每戶人家的健康狀況了如指掌;藥劑師麥小燕嚴(yán)格把關(guān)每一張?zhí)幏?,確保用藥安全;而護(hù)士羅亮和楊晶慧則是居民的“貼心管家”,從新生兒到老年人,他們的關(guān)懷無微不至。
每天晨會上,團(tuán)隊成員都會精心安排一天的工作:“今天重點隨訪藕圍的張叔,他上周血糖偏高”“下午的高血壓講座要提前做好準(zhǔn)備”“王阿姨明天要做督脈灸,材料得提前備好”……這些簡短的對話背后,是對居民健康的深切關(guān)懷。
沒有驚天動地的壯舉,卻在日復(fù)一日的問診、隨訪中,成為居民最堅實的“醫(yī)”靠。
通訊員:蔡偉強
◆編輯:吳玉珍◆二審:鄭沛鋒◆三審:周亞平