每周一，中山市博恩電器有限公司總經(jīng)理助理孫星就會看看東鳳鎮(zhèn)數(shù)字經(jīng)濟聯(lián)盟的微信群里有沒有最新學(xué)習(xí)交流信息。自2023年開始，東鳳鎮(zhèn)每周五舉辦數(shù)字經(jīng)濟聯(lián)盟交流活動，60多次活動中，孫星的“出勤率”達到七八成。
面對小家電企業(yè)“不想轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)、不會轉(zhuǎn)”的共性問題，東鳳鎮(zhèn)牽頭組建覆蓋鎮(zhèn)內(nèi)規(guī)上工業(yè)企業(yè)的數(shù)字經(jīng)濟聯(lián)盟，為企業(yè)搭建交流學(xué)習(xí)平臺，參與企業(yè)超600家次，在持續(xù)的交流學(xué)習(xí)過程當(dāng)中，企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型有信心、有辦法、有支持。近兩年，東鳳鎮(zhèn)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面初見成效。
2023年至今，東鳳已推動208家規(guī)上企業(yè)實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在推動“智改數(shù)轉(zhuǎn)”的過程中，小家電企業(yè)遇到了哪些共性問題，如何在“抱團”中取得“真經(jīng)”，這種方式是否可推廣可借鑒？記者于4月中旬進行了走訪。
【探索】
抱團推動數(shù)智能轉(zhuǎn)型“百花齊放”
自2020年起，博恩電器就分階段推進企業(yè)數(shù)字化改造，著手打破各環(huán)節(jié)的數(shù)字“孤島”問題，目前已經(jīng)搭建了4個數(shù)字化系統(tǒng)，從辦公、生產(chǎn)、研發(fā)、倉儲都實現(xiàn)了用數(shù)字說話，供應(yīng)鏈管理更方便，研發(fā)周期大大縮短，內(nèi)部協(xié)同效應(yīng)明顯，并且通過分析數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)驅(qū)動生產(chǎn)和經(jīng)營決策。
“今年的廣交會上，我們繼續(xù)主打展示咖啡機產(chǎn)品，并在產(chǎn)品設(shè)計上進行了創(chuàng)新，增加了打泡奶箱和彩色觸摸屏的產(chǎn)品性能，為用戶提供了更為便捷的咖啡制作體驗，吸引了來自俄羅斯、韓國、美國、中東、北非等國家和地區(qū)的客戶，參展成效比預(yù)期理想?！睂O星表示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢所趨，但不能一蹴而就，將會為未來發(fā)展主動更加強勁的動力。
操控員只需要在智能系統(tǒng)內(nèi)輸入家居定制用戶的定制信息，機器人收到“中樞指令”，對板材進行快速、精準(zhǔn)開料。廣東頂固集創(chuàng)家居股份有限公司（以下簡稱“頂固”）智慧工廠的智能化系統(tǒng)，可以將工廠7天內(nèi)的訂單數(shù)據(jù)通過算法實現(xiàn)開料效益最大化。
2019年，頂固啟動了五期超級智慧工廠項目，于2022年底建成并投入使用，由此開啟了“機器指揮機器”的工業(yè)“4.0+”時代。
頂固定制事業(yè)部工藝信息中心總監(jiān)許勛強表示，五期超級工廠的建成讓單品生產(chǎn)周期縮短51.14%，當(dāng)天可實現(xiàn)發(fā)貨，生產(chǎn)效率再次提升30%，差錯率從7%下降到0.1%?！爸悄芑嵝陨a(chǎn)實現(xiàn)生產(chǎn)效益最大化，提升了企業(yè)核心競爭力?！痹S勛強說
無論是上市企業(yè)頂固還是成長中的企業(yè)博恩，都在發(fā)展中自覺地推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并從中受益。但是，并不是所有的企業(yè)像它們一樣，在推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路上，企業(yè)仍有很多顧慮和困難。
東鳳鎮(zhèn)工科商務(wù)局副局長尹珂對此表示，對于中小企業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍有一定的“門檻”。
一是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識不夠。這表現(xiàn)為——
一方面，企業(yè)存在依賴于傳統(tǒng)的工作方式和工藝經(jīng)驗的情況；
另一方面，也存在未能根據(jù)企業(yè)實際情況選擇相對應(yīng)的設(shè)備進行數(shù)字化改造，導(dǎo)致花費大量時間與精力投入后產(chǎn)出不佳，從而數(shù)字化轉(zhuǎn)型積極性不高，難以真正落地。
二是對政策理解性不足。當(dāng)前，中山市已經(jīng)頒布《中山市推進制造業(yè)數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型發(fā)展若干政策措施的通知》，鼓勵企業(yè)分類別開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。但企業(yè)對政策認識不足、心存顧慮和畏難情緒，無法根據(jù)自身實際需要開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級謀劃工作，仍需要政府進一步宣傳和引導(dǎo)。
尹珂表示，針對企業(yè)在轉(zhuǎn)型中遇到的共性問題，東鳳鎮(zhèn)通過組建東鳳鎮(zhèn)數(shù)字經(jīng)濟聯(lián)盟，成立東鳳鎮(zhèn)數(shù)字化聯(lián)盟培訓(xùn)學(xué)院，搭建企業(yè)交流學(xué)習(xí)平臺，通過持續(xù)且形式豐富的活動，提升企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識，改變“不想轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)、不會轉(zhuǎn)”的觀念。
“有很大一部分企業(yè)是想改，但是不知道找誰改、怎么改、改了之后到底行不行，我們帶著企業(yè)去看看別人怎么做，請專家教怎么改，讓企業(yè)先從認識上改變，再轉(zhuǎn)化為行動?！币嬲f。
孫星認為這種抱團轉(zhuǎn)型的方式很好，“面對國際嚴(yán)峻的市場環(huán)境和國內(nèi)日趨激烈的同質(zhì)化競爭、價格戰(zhàn)，迫切需要企業(yè)抱團取暖、資源共享，群策群力，有了數(shù)字經(jīng)濟聯(lián)盟這樣的平臺，可以對接更多資源。更多的企業(yè)推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，才能提升產(chǎn)業(yè)集群的競爭力?！?/p>
【共識】
“腰部”帶動，形成由點到面合力
最近兩周，東鳳鎮(zhèn)組織數(shù)字經(jīng)濟聯(lián)盟企業(yè)舉辦了兩場活動，一次是走進廣東太力科技集團股份有限公司（以下簡稱“太力科技”）交流，一次是由東鳳鎮(zhèn)數(shù)字化聯(lián)盟培訓(xùn)學(xué)院開講，邀請中山電信的數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家王曉輝講授相關(guān)課程。這分別是數(shù)字經(jīng)濟聯(lián)盟的第62、63場活動，持續(xù)地“走出去”和“引進來”，讓企業(yè)在這種“潤物無聲”的學(xué)習(xí)中思考自身的轉(zhuǎn)型之路。
太力科技數(shù)字化負責(zé)人李斌表示，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路很漫長，需要企業(yè)有足夠的穩(wěn)定性、持續(xù)性和決心去推進，企業(yè)IT團隊和業(yè)務(wù)板塊需要非常密切地融合。
“太力數(shù)字化團隊人員數(shù)量從最初的3人增加現(xiàn)在30個人，支持業(yè)務(wù)數(shù)字化，將銷售、研發(fā)、供應(yīng)鏈等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全面打通，構(gòu)建了約20套IT系統(tǒng)支撐公司業(yè)務(wù)發(fā)展?！崩畋筇岬?，在品牌營銷層面，太力集團通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)了線上線下全渠道融合，因為全渠道營銷業(yè)務(wù)的多變性和復(fù)雜性，對熟悉業(yè)務(wù)的IT人才需求量巨大?！疤碛?0多個人的IT團隊支持公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，要讓數(shù)字化技術(shù)產(chǎn)生價值，一方面需要公司持續(xù)的資金投入，保證數(shù)字化建設(shè)的持續(xù)性；另一方面，如何以經(jīng)營視角打通數(shù)據(jù)，應(yīng)用數(shù)據(jù)來作出決策，提高經(jīng)營決策效率，這也是我們目前的重要目標(biāo)?！?/p>
伊萊特數(shù)字化管理部經(jīng)理王澤政拋出自己的問題：“我們也有20多套系統(tǒng)，統(tǒng)一登錄的入口是怎么做的？貴公司在異地也有工廠，數(shù)字化人員是怎么分配的、架構(gòu)設(shè)計是怎樣的？”
李斌回應(yīng)，太力科技數(shù)字化團隊以業(yè)務(wù)域為核心建立三級職能架構(gòu)，包含三種崗位：數(shù)字化產(chǎn)品經(jīng)理，系統(tǒng)運維工程師，系統(tǒng)開發(fā)，三者各有分工。數(shù)字化業(yè)務(wù)發(fā)展尤其要重視規(guī)劃，數(shù)字化團隊在腦海里面要有一張匹配業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)劃圖。如何通過一體化的數(shù)字化應(yīng)用促進業(yè)務(wù)的發(fā)展是企業(yè)數(shù)字化負責(zé)人的職業(yè)目標(biāo)。“數(shù)字化轉(zhuǎn)型一定要和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和階段相符合，知道企業(yè)發(fā)展的瓶頸在哪里，定位清楚問題，找到解決問題的方法?！?/p>
東鳳鎮(zhèn)有工業(yè)企業(yè)上萬家，其中小家電及其配套企業(yè)約8000家，尹珂表示，東鳳鎮(zhèn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要先挺起“腰部”，對腰部企業(yè)而言，現(xiàn)狀是腰部企業(yè)的上下游企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型程度偏低，人才需求量大。他說，產(chǎn)業(yè)集群做大做強不單單是個別企業(yè)的任務(wù)，而是一定區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)共同合力的結(jié)果。
一方面，腰部企業(yè)為了滿足企業(yè)日益增長的訂單需要，已經(jīng)在探索中具備較強的數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力，但對于其上下游企業(yè)，由于不是所有企業(yè)都已同步開展數(shù)字化升級，所以無法形成由點到面轉(zhuǎn)型升級模式，這將導(dǎo)致上下游企業(yè)在產(chǎn)品加工、銷售上無法滿足腰部企業(yè)進度，形成信息不對稱、發(fā)展不平衡的局面，一定程度上阻礙了腰部企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營安排。
另一方面，對腰部企業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級涵蓋產(chǎn)線、車間、倉儲、物流等多個方面，對數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求大，對數(shù)字化轉(zhuǎn)型人員要求更高，但目前這方面人才較少，無法滿足在數(shù)字化轉(zhuǎn)型維護和發(fā)展上提供充足的人才支撐。
王曉輝長期跟東鳳鎮(zhèn)的家電企業(yè)打交道，他對此表示認同，他說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型最大的難點不在系統(tǒng)而在“人”，企業(yè)需要構(gòu)建系統(tǒng)的“人”。人才是數(shù)字化工具和廠企業(yè)務(wù)之間的重要結(jié)合點，要能實現(xiàn)了不同系統(tǒng)之間的靈活融合。企業(yè)要通過向外引進和內(nèi)部培育相結(jié)合。
【目標(biāo)】
提升產(chǎn)業(yè)集群整體競爭力
尹珂介紹，近兩年，東鳳鎮(zhèn)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面初見成效。
?2023年至今，數(shù)字經(jīng)濟聯(lián)盟交流活動已推動208家規(guī)上企業(yè)實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
?2023年共有5家企業(yè)申報市級數(shù)字化標(biāo)桿，其中頂固集創(chuàng)成功認定為數(shù)字化標(biāo)桿車間，科卓爾認定為數(shù)字化培育車間。
?截至目前，東鳳鎮(zhèn)共有1家數(shù)字化標(biāo)桿工廠、3家數(shù)字化標(biāo)桿車間、1家培育車間。
?東鳳鎮(zhèn)鏵禧科技公司建設(shè)的“鏵禧可信工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公共服務(wù)平臺”被認定為第二批中山市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字賦能標(biāo)桿平臺。
這些成果的取得，離不開東鳳鎮(zhèn)數(shù)字經(jīng)濟聯(lián)盟的積極推動和有效引導(dǎo)。
隨著市場需求的變化，如今傳統(tǒng)的大批量訂單已經(jīng)越來越少，轉(zhuǎn)為小批量、個性化訂單，這對企業(yè)的柔性生產(chǎn)提出了更高的要求，企業(yè)要想在市場競爭中站穩(wěn)腳跟，必須通過數(shù)字化智能化生產(chǎn)回應(yīng)這種需求，加強上下游產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同，增強“東鳳質(zhì)造”整體實力。
在東鳳鎮(zhèn)2024年企業(yè)合作論壇暨招商大會上，東鳳鎮(zhèn)不少企業(yè)家都呼吁制造業(yè)企業(yè)之間探索內(nèi)部協(xié)作，產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部形成“狼群效應(yīng)”。這種內(nèi)部協(xié)作，不僅僅是產(chǎn)業(yè)鏈上的數(shù)字化協(xié)同，還包括產(chǎn)能協(xié)作、市場推廣等。
尹珂表示，這種合力要持續(xù)加強，例如，東鳳鎮(zhèn)成立了中山市首個鎮(zhèn)級跨境電子商務(wù)協(xié)會，在渠道端鼓勵企業(yè)資源共享，抱團推廣和開拓市場，在推動與深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會對接方面，2023年共計8家企業(yè)達成意向簽約，成交金額達到5000萬元人民幣，其中單項最大金額達到1000萬元人民幣。
“我們要多方面發(fā)力，擦亮東鳳鎮(zhèn)‘中國小家電創(chuàng)新基地’招牌，不斷提升產(chǎn)業(yè)集群的競爭力。”尹珂說。
編輯 汪佳? 二審 朱暉? 三審 岳才瑛
